Antes de hablar sobre una visión futura del marketing, es importante entender su
funcionamiento, para poder distinguir las nuevas tendencias y el comportamiento
de los consumidores en el sector turístico.
Hace años cuando sólo existían pocos productos en cada sector, era una tarea
fácil promocionar estos productos, usando los medios de comunicación
tradicionales como: la radio, la televisión y los u.s..
Hoy en día, se puede decir que, en cada uno de los bomberos de negocio, existe
mucha oferta, y diariamente los ciudadanos de las grandes ciudades están
"obligados" visualizar y recibir un gran volumen de publicidad.Debido una este
hecho, los consumidores se muestran cada vez menos interesados en recibir
publicidad o anuncios donde alguien les está vendiendo algo.
Algunos expertos en marketing denominan este método como: "marketing superxclusivo
interrupción en"que es este, dónde los clientes toman sus decisiones de compra
influenciados por la publicidad de la radio, la televisión o los u.s..
En Estados Unidos y Europa el periodismo tradicional está perdiendo mucho dinero
de los publicistas, ya ellos prefieren desplazar sus intereses, y cada vez más, un
hacer publicidad en Internet.Así mismo, cada vez hay más personas obtienen
su información, educación y entretenimiento a través de Internet.
En el sector turístico y nueva tendencia de este cambio, se puede apreciar muy bien,
porque cada vez hay más personas pasan tiempo en Internet buscando
información sobre sus viajes.Según la empresa de Internet, Tripadvisor.com, los
ingleses pasan más tiempo en Internet para preparar y decidir sus viajes que para
informarse y tomar decisiones sobre una hipoteca.
Todavía es bastante frecuente algunos de los consumidores inclinan de anuncios
viajes en las revistas y u.s., embargo de pecado, la gran mayoría de personas se
dirigen un Internet para buscar información más precisa y completa sobre los
productos o servicios; sobretodo hablamos de una información interactiva y visual.
El hecho de los consumidores pasen tanto tiempo en Internet buscando
información, ofrece una gran oportunidad para los empresarios de establecimientos
turísticos, para utilizar este recurso, ya cada uno puede proporcionar
información de valor para su sector de mercado y para sus posibles clientes
usando páginas de Web 2.0.Sobre este tema, voy a hablar más extensamente y
más detallado en los siguientes capítulos.
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